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Up Selling e Cross Selling

T-Order supporta funzionalità di up selling e cross selling, pensate per aumentare il valore medio degli ordini e migliorare l’esperienza di acquisto del cliente.

Up Selling​

L’up selling consiste nel proporre una versione più completa, grande o premium del prodotto selezionato.

Esempi tipici:

  • upgrade della porzione,
  • aggiunta di ingredienti extra o varianti premium,
  • passaggio a una versione più costosa dello stesso prodotto.

Cross Selling​

Il cross selling propone prodotti correlati o complementari a ciò che l’utente sta acquistando.

Esempi:

  • suggerire una bevanda durante l’acquisto di un panino,
  • offrire un dessert come completamento dell’ordine,
  • proporre accessori o elementi aggiuntivi coerenti con la scelta effettuata.

Configurazione​

Le opzioni di up selling e cross selling possono essere configurate dal Backoffice assegnando direttamente ai prodotti le alternative suggerite per l'up selling e cross selling.